信访局培训心得体会8篇信访局培训心得体会 某某信访局局长学习《信访工作条例》 心得体会：以“四心”履职担当， 全力护航社会稳定大局 《信访工作条例》的制下面是小编为大家整理的信访局培训心得体会8篇,供大家参考。
篇一：信访局培训心得体会
信访局局长学习《信访工作条例》心得体会：以“四心”履职担当，
全力护航社会稳定大局
《信访工作条例》的制定出台，是党重视群众工作、践行人民至上理念的具体实践，为新时代信访工作指明了方向、明确了标准、提供了遵循。作为一名信访部门负责人，我将团结带领信访干部，对照《信访工作条例》新规，集中学习，加强思考，统筹谋划，确保将党对信访工作的新定位、新要求，落实到每个责任主体，真正做到“稳”中有“进”、“进”中创“新”、“新”中争“优”。
以忠诚之心筑信念之坚。坚持以习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想为指导，以贯彻落实《信访工作条例》为行动准则，把做到“两个维护”作为第一要求，把解决“群众诉求”作为第一任务，充分研判形势，突出工作重点，理顺工作机制，永葆“不忘来时路”的初心，勇担“续写创新史”的使命。
以赤子之心尽为民之本。始终践行以人民为中心的发展思想，树立“群众的事情就是自己的事情”服务理念，聚焦难点、重点、热点，着力解决群众合理诉求，维护群众合法权益。
以进取之心履担当之责。围绕“控增量、减存量、提质
量、防变量”的工作目标，推进“阳光信访、责任信访、法治信访”建设。切实抓好积案攻坚、重点领域问题化解、信访“五率”质效提升、访源治理、信访维稳保障等重点工作，以信访工作高质量成效迎接党的二十大胜利召开。
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以共治之心促善治之基。坚持和发展新时代“枫桥经验”，充分发挥“村（居）民议事会、理事会、监事会、民情恳谈会、群众评议会”五会制度，实行“自治、法治、德治”三治融合，全力打造出“枫桥经验”星沙样板。
篇二：信访局培训心得体会
立足本职充分发挥信访专干在 综治维稳中的基础性作用 ——参加“玉溪市综治维稳、司法、信访干部培训班”心得体会 易门县小街乡信访专干
陈开春
为了提高综治、司法、信访干部的大局意识和责任意识使其更重视综治业务熟练掌握综治工作的方式方法不断完善知识结构玉溪市政法委于 2010 年 11 月 7 日至 12 日在玉溪市委党校举办了为期一周的 “玉溪市综治维稳、 司法、 信访干部培训班” 。按照县政法委和乡主要领导的统一安排我有幸参加了此次培训班。我感到非常的荣幸和自豪也十分争惜这次学习的机会历时一个星期的学习使我拓展了视野有了许多收获和感悟受益非浅同时我深刻认识到作为一名基层信访专干不仅要努力干好信访与综治工作而且还要从思想意识上树立忧患意识强化责任意识筑牢思想防线不断提高自身素质认真学习把握科学发展观的深刻内涵并将科学发展观的精神实质贯穿到具体工作中指领信访工作新的发展。此次培训共分为四个单元进行第一单元是开班仪式和有关领导讲话第二单元是为玉溪市见义勇为者捐款第三单元是相关老师授课第四单元是交流基层综治工作经验。学习内容丰富教师博文广识讲解生动理论实践结合相得益彰。在培训期间主要学习了玉溪市政法委副书记李卫华主讲的《社会治安综合治理及维护社会稳定》 张汗清主讲的《国家安全人们防线工作》 省信访局副局长樊兴宇主讲的《当前信访热点难点问题分析及群体性事件的对策》 杨建萍主讲
2 的《反邪教警示教育工作》 普建萍主讲的《立足本职充分发挥司法所在综治维稳中的基础性作用》 市政法委书记刘宁笙、伍浩主讲的《基层综治维稳工作中如何应对新闻媒体》 龙建荣、刘学武主讲的《综治维稳信访中心信息台账建设工作》等。
在这一周的学习中既有省级有关部门的负责同志全面深入地讲授综治维稳形势和综治工作理论实务又有来自各地的 3 位基层同志介绍交流基层综治工作经验体会内容十分丰富。县政法委领导并对此次学习班提出指导意见勉励参加人员要认真地学、努力提高自身素质为建设平安乡镇、平安社区、和谐乡镇、和谐社区作贡献。这充分说明了综治领导对基层综治工作的高度重视和关心支持。并通过一个个经典案例的讲解使我增加了不少宝贵的工作经验现将我参加培训学习的心得汇报如下 一、加强学习不断提高自身业务知识水平 基层信访工作人员要认真学习不断夯实理论在实践中展开学习不断提高实战能力向同事好的工作态度、工作方法学习不断提高干事能力向各级领导学习不断提高分析、解决问题能力向各级领导学习不断提高分析、解决问题能力。
二、加强实践能力把理论和实践联系起来 勤于实践锻炼是信访工作人员提高工作本领、做好本职工作的重要途径。认真总结实践中好的工作方法和经验提高综合分析问题的能力增强自身解决问题的水平从而更好的服务于群众。
三、加强领导落实责任着力营造齐抓共管的工作氛围。
3 我充分认识到信访工作的极端重要性把信访工作做细、做扎实、做全面将稳定工作作为头等大事来抓把信访工作列入重要议事日程。
结合我县实际情况站在切实维护广大人民群众的根本利益构建平安社会、和谐社会的高度我对信访工作总结了以下三点意见 一、端正态度、务实面对 矛盾出来了不要回避要下决心解决只有端正态度、务实面对、勇于解决矛盾才是唯一出路。我们要遵循以下原则坚决处理遗留问题力争不出新问题。通过解决遗留问题促稳定通过抓住拆迁补偿、民主管理、廉政建设、综合治理等关键环节保稳定。
二、健全机制、夯实基础、周密部署、有效处置 一要健全四个机制 一是构筑有效的防范体系做到坚持防范关口前移加大排查力度坚持防范重心下移建立完善乡、村、组三级矛盾纠纷防范网络坚持防范时间延伸如重特大活动期间强化矛盾纠纷排查不分上下班时间等。二要建立科学、灵敏的预警机制如信息网络、报告制度、工作预案等。三是完善社会宣传机制如通过领导接待对话、民主评议、听证会等形式让群众反映意见发泄情绪同时沟通思想增进了解最终起到化解矛盾的作用等。四是建立完善快速高效的处理机制。
二要夯实四个基础 一是切实做好信访工作做到每访必读接访必查查访必复。二是夯实基层群防群治网络加强基层警务室建设和巡逻守
4 护等工作。三是加大重点人口、流动人口、公共活动场所和出租房的排查和管理力度。四是加大平安社区创建力度。
三要坚持七个原则周密部署有效处置。
在处置各类矛盾和问题中我们要坚持七个原则1、尽量避免事态扩大2、以政策为准绳以法律为依据3、注重一次性解决问题一步到位尽量不留尾巴4、先指标后治本先治易后治难5、增强解决问题的透明度变“官民合办”6、有利有节软硬适度重点做好群体性上访牵头的思想工作解决问题与思想疏导相结合特别注意回访疏导防止出现反复。
三、整合资源、协调配合、多方借力、解决问题 树立“大稳定”“大信访”“大综治”的观念信访工作不只是信访办的事综治工作也不只是综治办的事必须有党政、纪检、拆迁、城管、财政、公安、社区等的通力配合共同协作。紧紧依靠基层、充分调动社区、社组的积极性。建立对话平台、换位思考加强利益各方的沟通对话协调好各方利益的平衡点和结合点。
我通过一周的学习就综治工作和谐平安创建矛盾纠纷排渣调出工作防范和处理邪教工作社会治安综合治理和公众安全感的提升让我受益匪浅在思想上也对综治工作的意义和现实的社会作用有了深刻的认识深感所从事工作的重要性。我深刻认识到综治维稳、信访工作不仅仅只是综治委的工作还需要我们各个部门配合协调。
篇三：信访局培训心得体会
局实习心得体会 信访局实习心得体会按照хх市委市政府下发文件的要求，хх年хх月至хх月,我来到хх市信访局实习锻炼。在实习期间,我被分配到信访局接访办信科接待室工作，在局领导、科长、科室同事的指导和帮助下,我圆满结束了为期三个月的实习生涯。
从学习《信访条例》开始，我通过各种渠道学习信访知识，努力使自己能尽快投入工作。通过一段时间的学习，我重新认识了政府的性质与职能，熟悉了信访局的性质与职能，了解 胸 了信访局办文的细节， 护 掌握了接访群众的基本 疡方法。
从《信访条 蔗 例》中了解到，我国社 依 会主义阶段“人民信访 北 工作”是一项重要的经 枣 常性的政治工作，也是 怜 一项十分重要的群众工 骨 作，它属于上层建筑领 询 域，是为社会主义政治 豪 服务的。具体地说，人 癣 民信访工作的性质包括 舟 三个方面：(1)信访 眼 工作是党和国家各级领 柱 导机关、人民团体和企 旁事业单位的一项群众工 恼 作和政治工作。(2) 袭 信访工作是维护和实现 道 人民群众民主权利的重 梆 要手段。(3)信访工 照 作是党和国家的各级领 杯 导机关及其负责人密切 猿 联系群众，进行民主协 盈 商对话，了解民间信息 距 的重要渠道。人民信访 疹 工作的职能是：受理、 州 交办、转送信访人提出 晕 的信访事项；承办上
级 优 和本级人民政府交由处 傲 理的信访事项；协调处 脚 理重要信访事项；督促 乌 检查信访事项的处理； 办 研究、分析信访情况， 矽 开展调查研究，及时向 换 本级人民政府提出完善 厅 政策和改进工作的建议 肢 ；对本级人民政府其他 硬 工作部门和下级人民政 义 府信访工作机构的信访 肛 工作进行指导。
初 借 到信访局的一个半月， 亲 我在玉溪市人民政府接 永 待室实习，市政府接待 莽 室位于市政府大门左侧 后 ，作为一线职能部门， 医 其位置和地位自然首当 猿 其冲，平均每天都有 1 帚 0 起来访咨询案件，前 翠 来咨询的和反映情况的 印 人群很杂，多为农民、 毫 农民工、退休职工群众 登 等，接待过程中
的 云 方式方法、语气措辞都 剖 有着相当的学问。接接 颜 待来访群众时做到“五 遭 个一”，即一张笑脸相 帛 迎、一把椅子让座、一 赂 杯茶水传情、一席好话 继 交心、一身正气定位， 澳 耐心倾听来访者倾诉， 卤 也对基层的客观实际和 俭 群众的多样诉求有了进 奄 一步认识。遇到上访群 甄 众来反映问题，首先应 鼻 该迅速判断事件性质， 酥 看是否是自己职责或能 渝 力范围内，若是自己职 枫 责范围内，事件若需首 驭 先请示主管领导的则先 戳 请示领导，征求问题解 泣 决的意见；若不必过问 枣 领导的常规事件，就按 寒办事程序处理问题。无 城 论是在哪个部门都要学 智 会做好本部门事的方法 娠 和技巧，在信访局更是 耍 一样，这和其他的部门 汁不大一样的是，信访局 冶 的工作是很忙的，每天 讨 都有不少上访人和群众 绰 来信，还要承办上级和 书 本级人民政府交由处理 藕
的信访事项等。所以信 姬 访局的工作是在心理上 胁 和身体上都很累人的， 逾 所以做好本部门的事要 倚 有良好的耐心，同时也 融要有一心一意为人民排 尧 忧解难的精神。其次， 捞 信访局的工作纷繁复杂 蝶 ，不能过分的相信大脑 坯 的记忆，所以身边要经 语常放上笔和纸，把事情 淫 都记下来，以免出错造 玖 成大范围的影响。信访 桔 局主要是为人民群众服 附 务的一个部门，是一个 皮社会维稳的部门。所以 群 工作人员除了要有基本 伦 的工作技能外，也还要 险 有能够了解掌握大局的 怎 敏锐能力。一些上访人 锅都是很有个性的，他们 炯 的说话方式可能不太友 香 好的，但我们不能急躁 源 ，我们应该富有耐心和 顶 同情心，认真负责地为 筋人民群众排忧解难。要 渭 及时对来访的人群及诉 拆 求及时进行纸质登记以 檄 及全国信访信息系统录 膳 入，并及时转送有关处 赦理部门。政府机关单位 垒 的工作是关乎国家社会 咽 发展，牵系广大人民群 诲 众利益的，所以我们的 晾 接访工作必须认真严谨 扣 ，要严格遵守机关单位 锹 的作息纪律、保密纪律 咽 ，不该说的话不说，不 封 能承诺的不承诺。要关 湃 注细节，从细节入手， 闸 掌握做人做事的道理。
府 经过一个半月的接访锻 牌 炼，自己与群众打交道 羊 的能力以及信息处理与 杨 办公能力也得到了进一 篇 步加强。
хх月中 哑 旬到хх月，我被调换 黄 到信访局接待室实习， 洱 在不耽误接待来访群众 满 的同时，协助处理省转 贵 信访件的办理。在这一 神 个半月中，我对信访局 倾 的工作流程又有了
更深 延 入的了解。在хх的言 葫 传身教下，我明白了严 恨 谨对待工作的重要性， 朝 纸质信件收发、信息系 拄 统信件转送、已办结信 罐 件的回复、文件的留存 冲 保管，每一个看似小的 摧 环节都不能掉以轻心， 殃 所谓牵一发而动全身， 肆 如果一个小的环节没做 扰 好，可能会影响到整个 赵 工作的进度。在信访局 贺 实习的这段时间里，我 拱 初步了解熟悉了大部分 遭 行政单位的职能和系统 堰 内部的层次与结构组成 婆 ，在今后的工作中就可 摊 减少失误与麻烦，提高 剑 办事效率。不仅学习到 灌 办公室的各种办公知识 妇 ，还学习到不少为人处 煮 事道理，可以说是为自 授 己化解和调处矛盾纠纷 淡 的工作能力提供了锻炼 蛰 的舞台，使自己在日后 奸 处理纠纷、化解矛盾的 蛋 时候更加淡定、从容。
即
这次实习锻炼让我 月 感触颇深，体会颇多， 脑 同时也激发了我对做好 庚 今后本职工作的思考， 窑 这段经历将是指导我走 蕾好今后公务员生涯道路 饼 的一笔宝贵财富。首先 碰 ，对待工作要保持严谨 试 ，这也是我在这三个月 翟 实习中感触最多的词。
庆“信访工作无小事”， 摄 对来访者的答复“咬文 恼 嚼字”，对政策的解释 镜 准确无误，对群众的诉 财 讼认真对待。唯有保持 验 严谨的工作态度、作风 榆 和文风，才能将工作做 陛 好、做实、做细。其次 何 ，对待工作要坚守一份 爆 热爱，信访干部接待的 型 是不满意的群众，处理 乌 的是不满意的事情，感 酵 受的是不满意的情绪， 龋 但就是通过他们和风细 搔 雨的解释、苦口婆心的 涎 劝说、认真负责的处理 蜡 ，把不满意的事情解决 咽 、不满意的情
绪化解， 砍 这其中倾注了他们对待 鲁 工作的满腔热情和无私 吨 奉献，也用实际行动诠 噪 释了什么叫对工作的热 嫁 爱。对于我来说，最应 震 该学习的就是他们对工 谢 作的坚守和热爱，耐得 紊 住寂寞，守得住清贫， 蝎 扛得住诱惑，也唯有如 杨 此才能做得好工作。最 驼 后，对待工作要留有一 阀 份谦虚。“工欲善其事 慕 ，必先利其器”--- 彩 -学习是胜任和做好工 鸭 作的内在要求和必经之 挚 路，这次实习锻炼教会 掘 了我应该始终将学习当 践 成一种
生活态度和 呜 精神追求去提升自身的 柏 政治素养和工作水平。
袁 向领导学习、向同事学 措 习、向实践学习，认真 蕴 查找自身的“不适应” 酵 和“不符合”之处，跟 社 上发展的节奏，弥补自 散 身的差距，达到工作岗 讯 位的要求。实习结束了 眶 ，感谢玉溪市信访局给 容 我这次难忘的成长经历 臃 ，在今后的工作中，我 虹 会再接再厉，善于学习 隔 ，勇于实践，乐于奉献 保 ，做一名合格的公务员 睁 。
信访局实习小结 一、 棚 实习的基本概况
X 詹 X 年 1 月 12 日至 XX 谱 年 3 月 12 日,我在九 喇 江市人民政府信访局实 汕 习,在实习期间,我主 芽 要跟随信访局办信科张 申 敏科长学习。在张科长 跋 的指导下,我基本掌握 诛 办公室办文、办事、办 疾 会的基本程序,对政府 糟 及其办公室的性质与职 廊 能有了更深刻的了解。
肝 现我就将我在市人民政 朱 府信访局实习的情况和 枕 经验作个小结，以表对 华 组织的培育之恩的感激 看 之情，
亦以方便后来的 驯 实习同学学习交流。
二 迭 、实习感受
在市政 未 府信访局实习收获是丰 络 硕的，居于篇幅，我总 憾结概括为以下五点：第 刑 一，认识了政府的性质 萎 与职能。
在我国， 泊 政府是权力的执行机构 移 ，是决策的执行者。现 髓 代政府的基本职能：为 险 经济提供良好的制度基 汐 础；提供公共物品及服 获 务；协调与解决社会矛 惹 盾与冲突；维护市场竞 啦 争；保护自然资源；为 阴 个人提供获得商品和服 笋 务的最低福利条件；保 由 持促进经济的问题。在 跳 我没来政府实习之前， 怔 我对政府的理解都是从 扣 书本理论的主观理解。
盈 现在我能亲身接触政府 器 并从客观上了解政府， 忻 政府其实就是为人民、 歧 社会、经济服务的部门 育 。随着市场经济体制的 紧 不断发展，政府职能不 共 断发生转变,由过去侧 勺 重政治职能向以经济社 缕 会职能为中心转变。
第 触 二，熟悉了信访局的性 喷 质与职能。
我国社 屹 会主义阶段“人民信访 千 工作”是一项重要的经 篷常性的政治工作，也是 灌 一项十分重要的群众工 蔚 作，它属于上层建筑领 瓮 域，是为社会主义政治 餐 服务的。具体地说，人 成民信访工作的性质包括 晕 三个方面：(1)信访 缝 工作是党和国家各级领 凉 导机关、人民团体和企 胁 事业单位的一项群众工 搁 作和政治工作。(2) 警 信访工作是维护和实现 颂 人民群众民主权利的重 野 要手段。(3)信访工 穴 作是党和国家的各级领 故 导机关及其负
责人密切 南 联系群众，进行民主协 甩 商对话，了解民间信息 绽 的重要渠道。人民信访 血 工作的职能可以总结为 橇 以下六点：
a、受 易 理、交办、转送信访人 罢 提出的信访事项；
若 b、承办上级和本级人 糜 民政府交由处理的信访 炼 事项； c、协调处理重 淤 要信访事项； d、督促 帜 检查信访事项的处理； 捕
e、研究、分析信 揖 访情况，开展调查研究 薄 ，及时向本级人民政府 乙 提出完善政策和改进工 稻 作的建议；
e、对 肘 本级人民政府其他工作 联 部门和下级人民政府信 健 访工作机构的信访工作 礼 进行指导。
第三，掌握 赔 了信访局办文的细节。
埔
我们在信访局实习
循 今天***学院信访局 椒 实习基地正式揭牌了， 见 转眼我们在信访局实习 辜 已经一年了。进入信访 坟 局实习的机会是来之不 烙易的，这是学校、学院 畦 共同努力的结果。为了 湘 提高同学们的综合素质 铝 和增加同学们的就业砝 尝 码，学校一直鼓励大家 鞘走出校门，积极参加社 嚣 会实践。在学校的号召 洁 下，***一直积极组 新 织同学们参加各种社会 头 实践活动。09 年初， 喷 院领导与信访局取得初 斌 步联系，信访局同意接 嗽 收部分同学实习。在学 道 院向学校汇报后，学校 袄 领导认为这是学生实习 猫 工作的一种创新，同意 屹 先在我们院搞试点。经 缨 过学院的一番塞选，4 拈 名同学有幸获得了第一 掖 批去信访局实习的机会 敌 。
去年刚过完五一 污 ，我们正式去市政府报 衡 到。在去信访局之前， 戮 我们的心理是很紧张的 淤 。长期以来，政府部门 椽 在大家的心目中总是充 昼 满着威严，政府工作人 嗅 员更是整天板着副脸孔 吩 ，一副高高在上的样子 露 。去了市政府之后，我 施 们发现市政府只是一座 工 很普通的的大楼，远没 她 有我们想像的高大气派 煮 ；而且信访局的工作人 胰 员也没有我们想象的严 评 肃，他们对我们这些实 盏 习生很随和，也很关照 楷 。就这样我们开始了紧 设 张而充实的实习生活。
驭
***市信访局是 囚 政府的重要组成部分， 鸽 它肩负着全市的信访任 踊 务，因此工作量是很大 玄 的。为了让我们最快的 采 适应信访局的工作，局 郑 领导在开始的一个多月 险 中每个星期都会安排一 稀 次学习讨论会，由各个 叙 科室的负责人，给我们 乙 讲解信访知识。在我们 阵 熟悉基本工作制度和工 忠 作流程后，我们又去了 钡 接访中心参观。接访中 厘 心是全省的模范接访单 政 位。工作人员领导我们 运 参观接访中心，给我们 告 看历年的接访材料，教 慰 我们使用信访软件，同 哑 时鼓励我们积极投入到 直 信访工作当中。这些实 邢 地参观使我们对信访工 憋 作有了更深刻的了解。
峰
除了开学习会和实 梅 地参观，我们也经常参 先 加领导接访。每个礼拜 罩 有一次市领导接待来访 伤 群众。每次领导接访， 搅 相关部门的负责人和信 陛 访局的工作人员都会共 蚕 同解决上访群众的问题 意 。通过参加这样的会议 栅 ，一方面，我们有机会 钧 零
距离接触领导，我们 笑 的组织协调能力，沟通 脉 交流能力，以及解决实 侄 际问题的能力都在潜移 未 默化中得到了提高。另 增 一方面，接访工作涉及 叙 社会的方方面面。企业 杰 改制，山林权属纠纷， 蝴 拆迁征地，社会保障… 样 …。这些以前只存在书 格 本和课堂里的概念，我 岁 们都有了切身的体会与 嚣 理解，我们对社会有了 愚 最真实的了解。
除 濒 了日常工作外，信访局 形 的领导也经常和我们交 讹 流。我的科长是个很随 酷 和的人，他经常和我交 庐 流他对生活的一些看法 膘 。他总告诉我，在任何 番 单位工作，人与人的沟 侈 通都是是非常重要的， 地 具体来讲就是能说，会 迎 写，善于交际。他还告 呐 诉我，现代人很容易从 喜 众，但是如果一个人要 孟 想真正在社会有立足之 篱 地，就必须有自己的想 艺 法，必须有独立思考能 拄 力。否则，如果一味的 村 人云亦云，亦步亦趋， 翱 那么必将一事无成。这 肥 样的深刻的教诲使我一 舀 次次深思。我想这也值 税 得每一个人去思考，每 眩 个人都能从中得到启发 依 。
一年的时间虽然 盾 很短，我们的收获却一 泪 点也不少。我们熟悉了 ...
篇四：信访局培训心得体会
信访工作条例心得体会 范文（四篇）学习信访工作条例心得体会 篇一
通过学习《信访条例》提高了自身的法律素养，对今后的日常工作也极具有指导意义。
与旧条例相比，新信访条例有 90%的内容做了修订，新精神、新规定非常多。在我看来，新《信访条例》最大的变化，就是突出保护信访人的合法权益，将其确定为信访工作的重要原则。保护信访人的合法权益是一个宪法原则，特别是将‘任何组织和个人不得打击报复信访人’从十年前旧《信访条例》中的普通条款提升至总则位臵。行政机关工作人员违反条例规定，将信访人的检举、揭发材料或者有关情况透露、转给被检举、揭发的人员或者单位的，依法给予行政处分。新条例还为信访人增加了四项新权利：可以要求行政机关公开相关的信息；可以查询信访事项的办理情况；对信访内容是否受理，必须给予书面回答；信访人对行政机关的处理意见不服，可请求其上一级行政机关进行复查，并可以向复查机关的上一级行政机关请求复核。
另外，在新《信访条例》总则中，实行多年的分级负责，归口办理信访工作原则，被修改为属地管理、分级负责，被引申为谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导
教育相结合。与此同时，各级人民政府、县级以上人民政府工作部门的一系列职责被强化，我注意到，有三个应当条目尤为醒目：应当畅通信访渠道；应当科学、民主决策，依法履行职责，从源头上预防导致信访事项的矛盾和纠纷；应当建立各负其责、齐抓共管的信访工作格局，通过联席会议、建立排查调处机制、建立信访督查工作制度等方式，及时化解矛盾和纠纷。
当然，新版《信访条例》并没有无节制地扩张信访主体的诉求权利，而是在强化中又有规范。新条例针对当前在信访秩序方面存在的突出问题，对围堵、冲击国家机关，拦截公务车辆，堵塞、阻断交通，携带危险物品或者管制器具等六类行为作了禁止性规定，并与刑法等法律作了衔接，规定由公安机关依法采取必要的现场处臵措施、给予治安管理处罚，构成犯罪的，依法追究刑事责任。显然，在一个法治社会，任何权利行使和保护都不能偏离法律航线和理性尺度。
学习信访工作条例心得体会 篇二
为深入学习贯彻党的十九届全会精神，进一步推动党的群众路线教育实践活动深入开展，提升全县信访工作水平，增强信访工作实效，xx 县信访领导小组举办了一期全县信访干部培训班，现将本次参加培训班的心得体会汇报如下：
一、用法治思维和方式做好新形势下的信访工作
以事实为依据，以法律为准绳，是我党在治国当中始终高举的法治精神和鲜明态度。党的十八大召开之后，更是提出了运用法治思维和法治方式，来深化法治建设。在从事信访活动的过程当中，也应当时刻用法治思维来看待问题，促使信访事件回归正常理性的轨道上，从而依法得以解决。
“所谓法治思维，具体来说就是办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的思维，而它和办事找领导、遇事找关系、解决问题用暴力、化解矛盾靠金钱的人治思维是相对立的。”把法律作为社会管理的基本依据，这样的应对方式，同样也适用于信访工作。无论是上访人还是接访人，在遇到棘手问题时，应首先抱有法治思维，争取将问题纳入法制程序，用大家公认的标准和公理来评判是非，从而实现稳定。而个别群众在信访活动中，一遇到问题和麻烦，首先想到的就是“独辟蹊径”、不按常理来办事，动辄找关系、托人情，甚至是封门堵路、吼叫谩骂，破坏政府部门的正常办公秩序，期望通过这种方式来唤起人们的注意，从而达到解决问题的最终目的，这种方式显然是不理智和不切合实际的。与此同时，在接访过程中，脱离了法制轨道的“维稳”，因人而异、因地而异、因事而异，不符合法治的思维，而抱着这种思路解决信访事项，或许能使个别问题得到暂时的平息，但也会对规范信访秩序、畅通信访渠道带来负面的影响。
二、必须畅通信访渠道
新修订的《信访条例》自始自终都贯穿着"畅通信访渠道"这条主线。贯彻《信访条例》，畅通信访渠道，就必须从信息公开透明、渠道高效便民、人员诚实守信等多方面做好工作。首先要坚持以人为本，做到依法、文明办理信访事项。要从体制、机制、职能上去研究问题。办理人民来信要及时、有效，确保民意、民情、民智顺畅上达领导机关。接待群众来访要充分体现人性化，要继续开展"文明接待室"创建活动，有条件的地方还要开展联合接访工作，使接访工作达到"谈清问题、讲明政策、解疑释惑、理顺情绪、化解矛盾、尽快返回"。其次要健全和完善信访工作考核评价体系，用平常心善待信访群众。改变以"三访"的发生率为重点管理的主要依据的评判办法，形成既有利于正常有序信访，又有利于保护基层干部积极性的良性工作机制。尊重和保护信访人 的合法权益，对信访人权益受到侵害的，要追究有关人员的责任。第三要充分发挥社会各阶层在信访工作中的作用。加强与社会各阶层的沟通联系。积极探索依托社会团体、法律援助人员、机关专业人员、社会志愿者、行业协会、群众自治组织，参与接访、化解纠纷活动的机制，努力使接待工作做到贴近生活、方便群众。第四要实现信访信息系统互联互通共享。鼓励和引导信访人以来信、来函、来电、发电子
邮件等方式为主反映问题，减少人员往返，降低信访成本。同时，方便信访人查询有关信访事项。
三、必须创新工作机制
做好信访工作，必须建立和完善办信、接访、督查《工作规则》。必须建立和完善相应的工作制度和办法。必须坚持具有浙江特色、富有时代特征的一整套切实可行的制度和机制，才能整体联动，工作规范，有效运转，切实解决好群众反映的信访问题，维护好社会稳定。首先要深化"枫桥经验"，健全灵敏有效的信访问题排查调处机制。坚持条块结合、上下联动，健全多层次的情报信息网络，做到信访问题早排查、早发现。推广嘉兴等地综治、司法、信访联动机制，构筑基层化解矛盾的平台，充分信任和依靠基层干部把农村信访主要问题化解在县以下基层。其次要进一步完善领导下访、重点地区管理等行之有效的工作制度。在总结省领导下 访制度经验的基础上，不断完善，长期坚持，持之以恒。要在思想认识上再深化，方式方法上再深化，工作作风上再深化，更加注重工作实效，采取走访、约访、专题调研等多种形式活动。第三要建立信访事项办理、复查、复核三级终结制度。制订具体的实施办法，实行信访办理、复查、复核三级法定终结，体现行政公正和行政效率的协调一致。对重大、复杂、疑难信访事项引入听证、公示等制度。第四要积极探索律师参与信访接待的工作机制。要选派政治素质高、业务
能力强的律师参与领导下访活动，同时，定期、轮流到信访工作机构参与群众来访接待工作，为来访人提供法律、法规方面的咨询服务。此外要继续完善与《信访条例》相适应的工作程序和工作制度。
四、必须强化工作责任
强化和落实信访工作责任，重点要做好以下工作：首先要建立信访工作领导负责制。建立"统一领导、部门协调，统筹兼顾、标本兼治，各负其责、齐抓共管"的信访工作新格局。统一领导就是党政统一领导；部门协调就是信访部门发挥协调作用；统筹兼顾、标本兼治是总体要求；各负其责、齐抓 共管是要达到的目的。在这个工作格局中，信访部门要充分发挥主体作用。其次要坚持"属地管理、分级负责，谁主管、谁负责"的原则。"属地管理、分级负责"，就是强调信访问题以事发地处理为主；"谁主管、谁负责"，就是强调"主管"责任，由谁主管的信访事项，就由谁负责处理到底。第三要采取多种形式落实信访责任。要建立重大信访事项包案制，凡是越级来省去京集体上访的重大信访问题，省信访局统一交办，由市县党政"一把手"包案处理，限期上报处理意见；要建立信访办结落实制度，完善以抓好受理、交办、协调、督办、反馈等环节为重点的办结落实制度；要健全督查、督办工作制度，完善信访督查专员制度。重点突出监督、检查、情况报告和通报等职能，及时了解处理情况，把好结
案的质量关。第四要向张云泉同志学习。带着感情去做信访工作，带着热情去做信访工作，带着真情去做信访工作。"多为领导分忧，多为百姓解难，多为基层干部说句公道话"。对信 访工作有一份热心，对弱势群体有一颗爱心，处理信访问题要用心。
五、必须维护信访秩序
一个良好的信访秩序，不仅是确保社会稳定、构建和谐社会的需要，也是维护信访人自身权益的需要。这次《信访条例》的修订，充分体现了"既要有效保护人民群众的合法权益，又要建立良好信访秩序、确保社会稳定"的基本要求。要有效的维护上访群众的合法权益，就必须同时建立良好的信访秩序，实现"维护权益"与"维护秩序"的统
一。首先对上访群众开展《信访条例》的宣传和法制教育。向信访群众广泛宣传信访过程中的围堵、冲击国家机关、拦截公务车辆等六种禁止性行为，明确告知扰乱信访秩序的法律责任。教育和引导上访群众做到文明、理性的上访。其次要建立健全重大信访事项的紧急报告制度。对可能或已经对某一地区的政治、经济和社会生活造成一定影响的重大、紧急信访事项，各地、各部门的信访工作机构，要按照有关规定，详细制订重大、紧急信访事项报告制度。第三要由公安、信访部门共同研究建立处置无理上访行为协调联动机制，依法追究违法信访人员的责任。要进一步完善各类《处置预
案》，及时处置在国家机关办公场所周围聚集滋事、滞留，围堵、冲击国家机关，拦截公务车辆等非正常上访行为。真正做到"有理 上访热情接待，无理上访及时劝解，违法上访依法处置"，敞开大门，善待信访群众，维护秩序，共建和谐社会。
学习信访工作条例心得 体会 篇三
按照党委中心组理论学习专题计划，我参加了 8 月 x 日进行的第五期党委中心组理论学习，主要学习《xx 省信访条例》。《条例》已经 20xx 年 x 月 x 日 xx 省第十二届人民代表大会常务委员会第七次会议通过，并于 20xx 年 x 月 x 日起施行。
《条例》的颁布实施，这是我国政治生活中的一件大事，对于进一步化解社会矛盾、规范信访秩序，推动和谐社会建设，都具有十分重要的意义。通过学习新《信访条例》提高了自身的法律素养，对今后的日常工作也极具有指导意义。
《条例》的颁布实施是我省深入贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神，进一步推进信访工作法治化建设的重要举措，是我省适应信访工作新形势和新任务需要，深入推进信访工作改革和发展的重要步骤，标志着我省信访工作进入了新的历史阶段。《条例》的颁布实施，对于进一步畅通
信访渠道，依法规范国家机关及其工作人员的信访工作行为，依法规范群众的信访行为，依法规范源头预防，维护人民群众的合法权益，维护正常的信访秩序，维护社会公平正义，密切党和政府与人民群众的联系，构建社会主义和谐社会，为我省加快实现“三个定位，两个率先”目标创造良好的社会环境，具有十分重要的意义。
条例为群众敞开信访“大门”目前社会上有一种误解，认为制定信访条例是为了不让当事人上访，部分群众认为是提高了信访的门槛。制定信访条例不是把信访的
大门关闭或收窄，而是更大范围、更大限度地在法律允许的范围内畅通群众上访、信访的渠道，敞开“大门”，降低门槛，方便信访群众的信访活动与表达合法诉求。
“现在有些群众到有关部门去信访，但迟迟得不到解决，随后群众信访的层级越走越高，造成秩序越来越乱，条例的制定就是要解决这个问题，让群众的信访活动更方便、更有序、更有效。”
信访工作必须畅通渠道 。
新修订的《信访条例》自始自终都贯穿着畅通信访渠道这条主线贯彻《信访条例》，畅通信访渠道，就必须从信息公开透明、渠道高效便民、人员诚实守信等多方面做好工作。
同时必须维护信访秩序。
一个良好的信访秩序，不仅是确保社会稳定、构建和谐社会的需要，也是维护信访人自身权益的需要。
这次《信访条例》
的修订，充分体现了既要有效保护人民群众的合法权益，又要建立良好信访秩序、确保社会稳定的基本要求。要有效的维护上访群众的合法权益，就必须同时建立良好的信访秩序，实现维护权益与维护秩序的统一。
作为我们学校来说，我想信访也是一项很重要的工作。其中最大的一块可能要算是面对家长的各种投诉了，如何正确处理好家长的投诉，我们要认真学习新修订的《信访条例》，依法办事。
通过学习深刻认识到，该条例作为全国首部规范信访工作的地方性立法，在诉访分离、强化网络信访、建立重大信访问题倒查责任、重大公共利益事项听证等方面建立了一系列核心制度，对信访工作进行了全面的规范与明确，让信访活动更方便、更有秩序、更有效果，并要求信访人要依法信访。
总之，新《信访条例》的基调凸显了“规范”，我们的日常工作上也不例外，科学、民主决策，依法履行职责，就可以避免就信访抓信访，从而从源头上预防导致信访事项的矛盾和纠纷。
学习信访工作条例心得体会 篇四
5 月 1 日起，国家新修订的信访条例开始施行。这是我国政治生活中的一件大事，对于进一步化解社会矛盾、规范信访秩序，推动和谐社会建设，都具有十分重要的意义。通
过学习新《信访条例》提高了自身的法律素养，对今后的日常工作也极具有指导意义。
与旧条例相比，新信访条例有 90%的内容做了修订，新精神、新规定非常多。在我看来，新《信访条例》最大的变化，就是突出保护信访人的合法权益，将其确定为信访工作的重要原则。保护信访人的合法权益是一个宪法原则，特别是将‘任何组织和个人不得打击报复信访...
篇五：信访局培训心得体会
信访局局长学习《信访工作条例》心得体会：把握“三性”，做到“三上”
《信访工作条例》突出党的全面领导、回应群众呼声、符合时代发展。作为信访干部，要始终把使命担当扛在肩上、为民服务放在心上、依法办事抓在手上，用心用情用力做好信访工作。
一是坚守政治性，将使命担当的责任扛在肩上。信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，是各级机关、单位及其领导干部、工作人员接受群众监督、改进工作作风的重要途径。要坚决贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终扛牢“为民解难、为党分忧”的政治责任，严格遵守政治纪律和政治规矩，全面确保正确政治方向。
二是注重人民性，将为民服务的理念放在心上。要坚持以人民为中心，践行党的群众路线，倾听群众呼声，关心群众疾苦，千方百计为群众排忧解难。对群众急难愁盼的事情，多一份理解，多一份换位思考和尊重，积极主动地推动诉求解决。对影响群众生产生活的大事要事，多方听取群众意见建议，加强风险分析研判，将维护群众合法权益前置到预防机制的决策上。要畅通信访渠道，认真处理信访事项，依法
及时就地解决信访问题。
三是把握时代性，将依法办事的底气抓在手上。要坚持底线思维和法治思维，按照“三到位一处理”原则和要求，依法按政策及时就地解决群众合法合理诉求，维护正常信访秩序。要强化法治思维，将信访纳入法治化轨道，依法维护群众权益、规范信访秩序。对请求事实清楚，符合法律、法规、规章或者其他有关规定的，予以支持；对请求事由合理但缺乏法律依据的，作出解释说明；对请求缺乏事实根据或者不符合法律、法规、规章或者其他有关规定的，不予支持。对不予支持的事项，要做好政策解读和思想疏导等工作，确保信访问题处理到位。
篇六：信访局培训心得体会
务员信访局实习锻炼心得体会和公务员入党申请书范文( ( 三篇) ) 汇编公务员信访局实习锻炼心得体会
公务员信访局实习锻炼心得体会
3 月 26 日至 4 月 1 日，按照*局的安排，我在*信访局接访中心实习七天。七天的事件很短暂，但这七天的实习过程让我受益匪浅，让饱含求知欲望、充满求知期待的自己得到了不少工作能力、经验上的提升。
**信访局接访中心位于师机关大门右侧，作为一线职能部门，其位置和地位自然首当其冲。对于我来说，任何时候的“第一”都是充满了新鲜和挑战。“不打无准备的仗”---首先我认真阅读和学习了《信访条例》和《二*信访局信访事项处理流程》，对信访工作的具体流程逐步进行了了解，熟悉了信访工作的制度架构。
在我实习的七天里，平均每天都有 5 到 6 起来访咨询案件。前来咨询的和反映情况的人群很杂，多为种地职工、退休职工群众等，从这个意义上来说，信访局还承担了解释、引导、化解矛盾的职能。这点与司法行政的某些职能互为联系，也为司法、信访联调机制的可行性提供了平台。来到信访局实习，可以说是为自己化解和调处矛盾纠纷的工作能力提供了锻炼的舞台，使自己在日后处理纠纷、化解矛盾的时候更加淡定、从容。
在信访局**科长的带领和指导下，我进一步认清了**信访工作的重要性，同时在实习中，自己与群众打交道的能力以及信息处理与办公能力也得到了进一步加强。学习与群众打交道的能力主要是通过日常参与信访接待工作完成，在接待来访群众时做到“五个一”，即一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯茶水传情、一席好话交心、一身正气定位，耐心倾听来访者倾诉，也对基层的客观实际和群众的多样诉求有了进一步认识；对来访的人群及诉求及时进行登记，每周按规定进行汇总和上报，对特殊情况整理成信息，及时交相关领导传阅，使自己在信息处理和公文写作的能力得以加强。
这次实习锻炼让我感触颇深，体会颇多，同时也激发了我对做好今后本职工作的思考，这段经历将是指导我走好今后公
务员生涯道路的一笔宝贵财富。首先，对待工作要保持严谨，这也是我在这七天实习中感触最多的词。“信访工作无小事”，对来访者的答复“咬文嚼字”，对政策的解释准确无误，对群众的诉讼认真对待。唯有保持严谨的工作态度、作风和文风，才能将工作做好、做实、做细。其次，对待工作要坚守一份热爱，信访干部接待的是不满意的群众，处理的是不满意的事情，感受的是不满意的情绪，但就是通过他们和风细雨的解释、苦口婆心的劝说、认真负责的处理，把不满意的事情解决、不满意的情绪化解，这其中倾注了他们对待工作的满腔热情和无私奉献，也用实际行动诠释了什么叫对工作的热爱。对于我来说，最应该学习的就是他们对工作的坚守和热爱，耐得住寂寞，守得住清贫，扛得住诱惑，也唯有如此才能做得好工作。最后，对待工作要留有一份谦虚。“工欲善其事，必先利其器”----学习是胜任和做好工作的内在要求和必经之路，这次实习锻炼教会了我应该始终将学习当成一种生活态度和精神追求去提升自身的政治素养和工作水平。向领导学习、向同事学习、向实践学习，认真查找自身的“不适应”和“不符合”之处，跟上发展的节奏，弥补自身的差距，达到工作岗位的要求。
实习结束了，很感谢*局领导给我这次宝贵的学习机会，感谢*信访局给我这次难忘的成长经历。“纸上得来终觉浅，觉知此事要躬性”，在今后的工作中，我会再接再厉，善于学习，勇于实践，乐于奉献，做一名合格的公务员。
公务员入党申请书范文( ( 三篇) )
尊敬的党组织我是国税**的**，经过对中国共产党的了解，今天我郑重的提出我的申请：
我志愿加入中国共产党，愿意为伟大的共产主义理想奋斗终身。我之所以要加入中国共产党，是因为我深信共产主义事业的必然成功，深信只有中国共产党才能让中国社会和谐，只有中国产当才能重振中国经济实力，让人民的生活越过越好。实践也充分证明。建设有中国特色社会主义，是实现中国经济繁荣和社会进步的快车大道。我深信共产党员是彻底的唯物主义者，我将努力向这个方向发展。中国共产党是中国工人阶级的先锋队，是中国各族人民利益的踏实代表，是中国社会主义事业的领导核心。党的最终目的是实现共产主义的社会制度。我们党是以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论为指导思想的。自 1921 年中国共产党创建至今，已经走过了近 88 年光荣的斗争道路。这几十年，中国共产党从小到大、从弱到强、从幼稚到成熟，不断发展壮大。从建党之初仅有的 50 多名党员，几个小组逐步发展到今天拥有数千万党员的执政党，并在长期的革命中先后形成了分别以毛泽东、邓小平、江泽民为核心的三代党中央领导集体。正如江总书记所说，党领导全国各族人民为中国社会主义进步和发展做了三件大事：
第一件是完成了反帝反封建的新民主主义革命任务，结束了中国半封建、半殖民地的历史;第二件是消灭了剥削制度和剥削阶级，确立了社会主义制度;第三件是开辟建设有中国特色的社会主义道路，逐步实现社会主义现代化，这件大事现在继续在做。党的辉煌历史，是中国共产党为民族解放和人民幸福，前赴后继，英勇奋斗的历史，是马克思主义普遍原理同中国革命和建设的具体实践相结合的历史;是坚持真理，修正错误，战胜一切困难，不断发展壮大的历史。中国共产党无愧是伟大、光荣、正确的党，是中国革命和建设的坚强领导核心。今天，强调共产党员要做彻底的唯物主义者，决不是无的放矢，而有着强烈的现实针对性。改革开放以来，我们在集
中精力进行经济建设的同时，大力加强社会主义精神文明建设，人们的科学文化水平和思想道德水平逐步提高。但是，社会上也出现了一些不和谐的音符，一些唯心论、有神论包括封建迷信思想和活动假借科学研究、弘扬民族传统文化和气功健身之名传播、蔓延。值得注意的是，一些党员、干部在这种现象面前分不清是非，不但不能进行抵制和斗争，反而成为这些错误东西的俘虏。有的把一些江湖骗子、江湖骗术当成"大师"、"大法"顶礼膜拜;有的热衷于求仙、算命、看相、占卜等封建迷信活动;有的对所谓超物质、超自然、超人深信不疑。从中不难看出，共产党员要做彻底的唯物主义者，必须加强学习，用科学理论和科学知识武装头脑。要做彻底的唯物主义者，最根本的是要学好马克思主义哲学，真正掌握辩证唯物主义和历史唯物主义的世界观，掌握马克思主义的政治知识和政治观点，用马克思主义的立场、观点和方法武装头脑。这样，才能打牢思想基础，不被任何错误的东西所迷惑。彻底的唯物主义是建立在对自然界、人类社会的科学认识基础上的，要做彻底的唯物主义者，必须努力学习科学知识包括自然科学知识和社会科学知识。每一个共产党员都应按胡锦淘同志所要求的那样，努力学习现代科技以及历史、法律、经济等各种科学知识，这样才有利于树立科学精神，增强科学意识，提高识别、抵制各种唯心主义的能力。共产党员要做彻底的唯物主义者，必须积极投身人民群众的实践活动，在改造客观世界的同时改造主观世界。历史唯物主义认为，社会发展不是什么超自然超社会的力量推动的，而是生产力和生产关系、经济基础和上层建筑矛盾运动的结果，归根结底是社会生产力决定社会发展，是人民群众创造历史。共产党员只有积极投入到广大人民群众改造自然、改造社会、建设社会主义现代化的火热的实践中去，才能够深刻体验自然、物质、社会实践的客观实在性及其规律的不可抗拒性，感受到人民群众的伟大力量，也才能使自己的物质生活和精神生活更加丰富、充实，思想道德境界不断提高。远离实践、消极遁世，希望通过"个体修炼"、"闭门养性"来求得社会的进步、个人精神的升华，是根本不可能的，反而会使人变得意志消沉，不思进取，甚至走火入魔，做出于己于社会都不利的蠢事来。共产党员脱离人民群众的实践，还会在思想上、精神上变得软弱无力，遇到矛盾、困难、挫折，就容易陷入各种宿命论的泥潭，往往不是相信
群众、依靠群众、从群众中汲取力量，而是把个人的吉凶祸福、前途命运寄托于某种所谓"神灵"、"运气"，企求本不存在的神秘力量的保佑、恩赐，成为各种唯心主义的俘虏。同时我还深刻认识到，富于理论创造精神的中国共产党，在把马克思主义同中国实际相结合的过程中，实现了两次历史性的飞跃，产生了两大理论成果。第一次飞跃，找到了中国自己的革命道路，创立了毛泽东思想;第二次飞跃，找到了中国自己的社会主义建设道路，创立了邓小平建设有中国特色社会主义理论。党的十四大确定用邓小平建设有中国特色社会主义理论武装全党，强调学习马克思列宁主义、毛泽东思想，中心内容是学习邓小平建设有中国特色社会主义理论。这是党的思想理论建设的一项长时期的具有战略意义的重大任务邓小平理论是毛泽东思想在新的历史条件下的继承和发展，是当代中国的马克思主义。党的十一届三中全会以来，社会主义在中国的新局面和新成就，使我们从历史的比较和国际的观察中深刻地认识到，邓小平理论是指导中国人民在改革开放中胜利实现社会主义现代化的正确理论。在当代中国，只有这个理论而没有别的理论能够解决社会主义的前途和命运问题。在社会主义改革开放和现代化建设的新时期，在跨越世纪的新征途上，一定要高举邓小平理论的伟大旗帜，用邓小平理论来指导我们的整个事业和各项工作。目前，我坚持在业余时间学习有关理论知识，思想上有了极大进步，通过学习，我已经认识到马克思主义的辩证唯物主义和历史唯物主义，是人类哲学思想和科学知识发展的结晶，是科学的世界观。建立在这一世界观基础上的马克思主义的全部科学理论，是肩负一切剥削制度、建设社会主义、实现共产主义伟大使命的无产阶级及其政党认识世界和改造世界的强大思想武器，是中国共产党人推进建设有中国特色社会主义伟大事业的根本指针，是我们的精神支柱和立党立国的根本。作为一名共产党员，必须坚定地信仰马克思主义，做一个彻底的唯物主义者。
此致敬礼！! 申请人：
**年**月**日篇二尊敬的党组织：
我志愿加入中国共产党，我愿意为党的事业奋斗终身，在关键时刻献出自己的生命!我怀着无比诚挚的心情，向党组织提出，我申请加入中国共产党，因为在我这二十多年的人生历程中，使我逐步认识到：
中国共产党是伟大、光荣、正确的党，使中国工人阶级先锋队，使中国各族人民利益的忠实代表。是中国社会主义事业的领导核心。党的最终目的是实现共产主义的社会制度。我们党是已马列主义、毛泽东思想和邓小平理论为指导思想的。现在的我已经参加工作很长时间了，虽然工作繁忙，但是我觉得，入党才是重中之重，我应该尽早的加入到党组织的怀抱中去，我应该做出更多的努力，来完成入党的愿望，我相信我能够做好!中国共产党是全国各族人民的领导核心。党的领导地位是有党的工人阶级先锋队性质决定的，是经过长期斗争考验形成的。历史把重大责任赋予我们党，人民对我们党寄予厚望，党领导人民在二十世纪写下了光辉篇章，也一定能在二十一世纪写下心得光辉篇章。人民生活会更加幸福，祖国更加繁荣昌盛，人民更加充满信心。尽管在我们的前进道路上还有许多困难和艰辛，但我坚信：
只要我们认认真真地落实和践行科学发展观，不断完善和修正前进思路，一个繁荣富强、高度民主、高度文明的社会主义现代化国家必将屹立于世界民族之林。为此我要全身心地投入到我们伟大祖国的现代化建设事业中。加入到共产主义的伟大事业行业中去，为我们伟大祖国的腾飞崛起、为中华民族的强大而贡献自己的沧海一粟。通过学习，我进一步认识到入党不是一个短暂的行为，必须经过长期不懈的努力，做到从思想上、行动上真正入党。入党是我人生的奋斗目标，加入中国共产党才能使自己得以不断提高和发展，也才能为自己进一步做好工作、服务社会提供更广阔的空间。我走上工作岗位后，使我更渴望早日加入到党组织的行列中去，我决心以爱岗敬业、任劳任怨、悉心求教的精神，保质保量完成党组织和领导分配的工作任务，认真做好本职工作，不论在任何岗位事事处处以一个共产党员和一个国家公务员的标准严格要求自己，把认认真真的共组当成党组织对自己的考验，不计个人得失，团结同事、尊敬领导。时时提醒自己必须坚持科学发展观以人为本的原则，强化服务意识，
努力为构建和谐气象事业贡献自己的一份力量。今天我郑重地向组织提出申请加入中国共产党，但我深知，在我身上还允许的缺点和不足，因此我希望党组织从严要求我，同时我自己要力争做到以一个党员的标准严格要求自己，自觉地接受组织和群众的帮助与监督，努力克服自己的缺点和不足，争取早日从思想上、行动上和形式上加入中国共产党，恳请党组织在实际工作中考验我。我早已经做好了心理准备了，不管能否被党组织批准，我都会做出自己最大的努力的，现实中的我要更多的努力，我相信我能够做的更好，我会一直以一名党员的要求来要求自己，我会做的更好，希望党组织能够信任我! 此致敬礼！! 申请人：
**20**年**月**日篇三敬爱的党组织：
中国共产党是中国工人阶级的先锋队，是中国各族人民利益的忠实代表，是中国社会主义事业的领导核心。党的最终目标是实现共产主义的社会制度。她是一个久经考验，获得了极其丰富经验的革命政党，她始终以马克思列宁主义、毛泽东思想作为自己的行动指南，无论在各个不同的历史时期，我们的党都以她伟岸的气魄、英明的决策领导全国各族人民取得一个又一个的胜利，她不愧是伟大、光荣、正确的党。我志愿加入中国共产党，拥护党的纲领，为共产...
篇七：信访局培训心得体会
局实习心得体会篇一：信访局实习小结
信访局实习小结
一、 实习的基本概况
XX 年 年 1 月 12 日至 XX 年 年 3 月 月 12 日,我在九江市人民政府信访局实习我在九江市人民政府信访局实习, 在实习期间,我主要跟随信访局办信科张敏科长学习。在张科长的指导下我主要跟随信访局办信科张敏科长学习。在张科长的指导下,我基本掌握办公室办文、办事、办会的基本程序我基本掌握办公室办文、办事、办会的基本程序,对政府及其办公室的性质与职能有了更深刻的了解。现我就将我在市人民政府信访局实习的情况和经验作个小结，以表对组织的培育之恩的感激之情，亦以方便后来的实习同学学习交流。对政府及其办公室的性质与职能有了更深刻的了解。现我就将我在市人民政府信访局实习的情况和经验作个小结，以表对组织的培育之恩的感激之情，亦以方便后来的实习同学学习交流。
二、 实习感受
在市政府信访局实习收获是丰硕的，居于篇幅，我总结概括为以下五点：在市政府信访局实习收获是丰硕的，居于篇幅，我总结概括为以下五点：
第一，认识了政府的性质与职能。
在我国，政府是权力的执行机构，是决策的执行者。现代政府的基本职能：为经济提供良好的制度基础；提供公共物品及服务；协调与解决社会矛盾与冲突；维护市场竞争；保在我国，政府是权力的执行机构，是决策的执行者。现代政府的基本职能：为经济提供良好的制度基础；提供公共物品及服务；协调与解决社会矛盾与冲突；维护市场竞争；保
护自然资源；为个人提供获得商品和服务的最低福利条件；保持促进经济的问题。在我没来政府实习之前，我对政府的理解都是从书本理论的主观理解。现在我能亲身接触政府并从客观上了解政府，政府其实就是为人民、社会、经济服务的部门。随着市场经济体制的不断发展，政府职能不断发生转变护自然资源；为个人提供获得商品和服务的最低福利条件；保持促进经济的问题。在我没来政府实习之前，我对政府的理解都是从书本理论的主观理解。现在我能亲身接触政府并从客观上了解政府，政府其实就是为人民、社会、经济服务的部门。随着市场经济体制的不断发展，政府职能不断发生转变, 由过去侧重政治职能向以经济社会职能为中心转变。
第二，熟悉了信访局的性质与职能。
我国社会主义阶段“ 人民信访工作”是一项重要的经常性的政治工作，也是一项十分重要的群众工作，它属于上层建筑领域，是为社会主义政治服务的。具体地说，人民信访工作的性质包括三个方面：是一项重要的经常性的政治工作，也是一项十分重要的群众工作，它属于上层建筑领域，是为社会主义政治服务的。具体地说，人民信访工作的性质包括三个方面：(1) 信访工作是党和国家各级领导机关、人民团体和企事业单位的一项群众工作和政治工作。信访工作是党和国家各级领导机关、人民团体和企事业单位的一项群众工作和政治工作。(2) 信访工作是维护和实现人民群众民主权利的重要手段。(3) 信访工作是党和国家的各级领导机关及其负责人密切联系群众，进行民主协商对话，了解民间信息的重要渠道。人民信访工作的职能可以总结为以下六点：信访工作是党和国家的各级领导机关及其负责人密切联系群众，进行民主协商对话，了解民间信息的重要渠道。人民信访工作的职能可以总结为以下六点：
a 、受理、交办、转送信访人提出的信访事项；
b由 、承办上级和本级人民政府交由 cSpeNgBo.COm 蓬勃 范文 网: 信访局实习心得体会) 处理的信访事项；
c 、协调处理重要信访事项；
d 、督促检查信访事项的处理；
e 、研究、分析信访情况，开展调查研究，及时向本级人
民政府提出完善政策和改进工作的建议；
e、对本级人民政府其他工作部门和下级人民政府信访工作机构的信访工作进行指导。、对本级人民政府其他工作部门和下级人民政府信访工作机构的信访工作进行指导。
第三，掌握了信访局办文的细节。
篇二：信访局实习总结
我们在信访局实习
今天***学院信访局实习基地正式揭牌了，转眼我们在信访局实习已经一年了。进入信访局实习的机会是来之不易的，这是学校、学院共同努力的结果。为了提高同学们的综合素质和增加同学们的就业砝码，学校一直鼓励大家走出校门，积极参加社会实践。在学校的号召下，学院信访局实习基地正式揭牌了，转眼我们在信访局实习已经一年了。进入信访局实习的机会是来之不易的，这是学校、学院共同努力的结果。为了提高同学们的综合素质和增加同学们的就业砝码，学校一直鼓励大家走出校门，积极参加社会实践。在学校的号召下，***一直积极组织同学们参加各种社会实践活动。一直积极组织同学们参加各种社会实践活动。09 年初，院领导与信访局取得初步联系，信访局同意接收部分同学实习。在学院向学校汇报后，学校领导认为这是学生实习工作的一种创新，同意先在我们院搞试点。经过学院的一番塞选，年初，院领导与信访局取得初步联系，信访局同意接收部分同学实习。在学院向学校汇报后，学校领导认为这是学生实习工作的一种创新，同意先在我们院搞试点。经过学院的一番塞选， 4 名同学有幸获得了第一批去信访局实习的机会。名同学有幸获得了第一批去信访局实习的机会。
去年刚过完五一，我们正式去市政府报到。在去信访局之前，我们的心理是很紧张的。长期以来，政府部门在大家的心目中总是充满着威严，政府工作人员更是整天板着副脸孔，一副高高在上的样子。去了市政府之后，我们发现市政府只是一座很普通的的大楼，远没有我们想像的高大气派；而且信访局的工作人员也没有我们想象的严肃，他们对我们去年刚过完五一，我们正式去市政府报到。在去信访局之前，我们的心理是很紧张的。长期以来，政府部门在大家的心目中总是充满着威严，政府工作人员更是整天板着副脸孔，一副高高在上的样子。去了市政府之后，我们发现市政府只是一座很普通的的大楼，远没有我们想像的高大气派；而且信访局的工作人员也没有我们想象的严肃，他们对我们
这些实习生很随和，也很关照。就这样我们开始了紧张而充实的实习生活。这些实习生很随和，也很关照。就这样我们开始了紧张而充实的实习生活。
***市信访局是政府的重要组成部分，它肩负着全市的信访任务，因此工作量是很大的。为了让我们最快的适应信访局的工作，局领导在开始的一个多月中每个星期都会安排一次学习讨论会，由各个科室的负责人，给我们讲解信访知识。在我们熟悉基本工作制度和工作流程后，我们又去了接访中心参观。接访中心是全省的模范接访单位。工作人员领导我们参观接访中心，给我们看历年的接访材料，教我们使用信访软件，同时鼓励我们积极投入到信访工作当中。这些实地参观使我们对信访工作有了更深刻的了解。市信访局是政府的重要组成部分，它肩负着全市的信访任务，因此工作量是很大的。为了让我们最快的适应信访局的工作，局领导在开始的一个多月中每个星期都会安排一次学习讨论会，由各个科室的负责人，给我们讲解信访知识。在我们熟悉基本工作制度和工作流程后，我们又去了接访中心参观。接访中心是全省的模范接访单位。工作人员领导我们参观接访中心，给我们看历年的接访材料，教我们使用信访软件，同时鼓励我们积极投入到信访工作当中。这些实地参观使我们对信访工作有了更深刻的了解。
除了开学习会和实地参观，我们也经常参加领导接访。每个礼拜有一次市领导接待来访群众。每次领导接访，相关部门的负责人和信访局的工作人员都会共同解决上访群众的问题。通过参加这样的会议，一方面，我们有机会零距离接触领导，我们的组织协调能力，沟通交流能力，以及解决实际问题的能力都在潜移默化中得到了提高。另一方面，接访工作涉及社会的方方面面。企业改制，山林权属纠纷，拆迁征地，社会保障除了开学习会和实地参观，我们也经常参加领导接访。每个礼拜有一次市领导接待来访群众。每次领导接访，相关部门的负责人和信访局的工作人员都会共同解决上访群众的问题。通过参加这样的会议，一方面，我们有机会零距离接触领导，我们的组织协调能力，沟通交流能力，以及解决实际问题的能力都在潜移默化中得到了提高。另一方面，接访工作涉及社会的方方面面。企业改制，山林权属纠纷，拆迁征地，社会保障……。这些以前只存在书本和课堂里的概念，我们都有了切身的体会与理解，我们对社会有了最真实的了解。。这些以前只存在书本和课堂里的概念，我们都有了切身的体会与理解，我们对社会有了最真实的了解。
除了日常工作外，信访局的领导也经常和我们交流。我的
科长是个很随和的人，他经常和我交流他对生活的一些看法。他总告诉我，在任何单位工作，人与人的沟通都是是非常重要的，具体来讲就是能说，会写，善于交际。他还告诉我，现代人很容易从众，但是如果一个人要想真正在社会有立足之地，就必须有自己的想法，必须有独立思考能力。否则，如果一味的人云亦云，亦步亦趋，那么必将一事无成。这样的深刻的教诲使我一次次深思。我想这也值得每一个人去思考，每个人都能从中得到启发。科长是个很随和的人，他经常和我交流他对生活的一些看法。他总告诉我，在任何单位工作，人与人的沟通都是是非常重要的，具体来讲就是能说，会写，善于交际。他还告诉我，现代人很容易从众，但是如果一个人要想真正在社会有立足之地，就必须有自己的想法，必须有独立思考能力。否则，如果一味的人云亦云，亦步亦趋，那么必将一事无成。这样的深刻的教诲使我一次次深思。我想这也值得每一个人去思考，每个人都能从中得到启发。
一年的时间虽然很短，我们的收获却一点也不少。我们熟悉了政府部门的工作环境，对社会现状有了更深刻的了解；此外，我们的综合素质得到了很大的提高，同时我们对自身有了更加清醒的认识；当然，更重要的是我们明白了我们不能只为自己而活着，我们每个人身上都肩负着很多责任。我们应该为我们的家庭，为我们的国家承担一份责任，做一份贡献。一年的时间虽然很短，我们的收获却一点也不少。我们熟悉了政府部门的工作环境，对社会现状有了更深刻的了解；此外，我们的综合素质得到了很大的提高，同时我们对自身有了更加清醒的认识；当然，更重要的是我们明白了我们不能只为自己而活着，我们每个人身上都肩负着很多责任。我们应该为我们的家庭，为我们的国家承担一份责任，做一份贡献。
现在***学院信访局实习基地正式建立了，学校和信访局的合作进一步加强，各方面条件越来越好，以后大家去实习，相信一定会有更大的收获和提高。学院信访局实习基地正式建立了，学校和信访局的合作进一步加强，各方面条件越来越好，以后大家去实习，相信一定会有更大的收获和提高。
篇三：信访工作挂职锻炼心得体会
信访工作挂职锻炼心得体会
按照县委组织部的安排，我到信访局挂职锻炼学习，这是组织上对我的信任和重视。我十分珍惜这次锻炼机会，通按照县委组织部的安排，我到信访局挂职锻炼学习，这是组织上对我的信任和重视。我十分珍惜这次锻炼机会，通
过近期的学习培训，我认真学习了《信访条理》和有关信访工作的法规、方针、政策，努力提高自身的政策理论水平和解决各问题的能力，在各位领导、同事们的帮助下，使我迅速的了工作角色，现将近期工作感想汇报如下：过近期的学习培训，我认真学习了《信访条理》和有关信访工作的法规、方针、政策，努力提高自身的政策理论水平和解决各问题的能力，在各位领导、同事们的帮助下，使我迅速的了工作角色，现将近期工作感想汇报如下：
一、对信访工作认识。信访工作是党和政府密切联系群众，倾听群众意见，解决群众疾苦，化解人民内部矛盾的重要途径。是维护党和政府形象，维护和实现广大人民群众利益的基础工作，是为党委、政府提供决策依据基础工作。同时信访工作人员必须具备心系群众，事实求是，不怕吃苦，勇于奉献的精神，还必须本着群众利益无小事的态度；以对党和政府高度负责的政治责任感，千方百计、尽职尽则地把群众的事办实办好的态度，全心全意为群众服务，才能拉近距离，融洽解决问题。还要作到两个换位思考，既接待群众来访时，自己和群众换位，要设身处地的理解群众的难处，处理信访问题时和领导换位思考，要考虑到我们是代表党和政府解决群众问题的，要兼顾到国家、集体、个人三者的利益，一言一行要体现出党和政府对待人民的感情。一、对信访工作认识。信访工作是党和政府密切联系群众，倾听群众意见，解决群众疾苦，化解人民内部矛盾的重要途径。是维护党和政府形象，维护和实现广大人民群众利益的基础工作，是为党委、政府提供决策依据基础工作。同时信访工作人员必须具备心系群众，事实求是，不怕吃苦，勇于奉献的精神，还必须本着群众利益无小事的态度；以对党和政府高度负责的政治责任感，千方百计、尽职尽则地把群众的事办实办好的态度，全心全意为群众服务，才能拉近距离，融洽解决问题。还要作到两个换位思考，既接待群众来访时，自己和群众换位，要设身处地的理解群众的难处，处理信访问题时和领导换位思考，要考虑到我们是代表党和政府解决群众问题的，要兼顾到国家、集体、个人三者的利益，一言一行要体现出党和政府对待人民的感情。
二、做好信访工作，提高工作能力。通过近期在信访局
挂职锻炼学习，使我学到了很多知识，明白了许多道理，也使我明白今后在学习中应该努力的方向，现归纳如下：挂职锻炼学习，使我学到了很多知识，明白了许多道理，也使我明白今后在学习中应该努力的方向，现归纳如下：
一是要热爱信访...
篇八：信访局培训心得体会
局跟班学习心得体会 根据组织安排，我于 XX 年 11 月 26 日至 12 月 26 日到县信访局跟班学习。回顾这 1 个月的工作历程，确实是经历丰富，收获颇多，感触深刻。在跟班期间，我努力学习业务知识，拓宽思想领域，不断提高自身的政策理论水平和处理解决各方面问题的能力。在各位领导的指导下，在同事们的相互学习帮助下，使我迅速的进入了工作角色。现谈谈自己的几点体会：一、认真做好来访接待，发挥信访工作的安抚、劝解作用 做好来访接待是信访工作的基础， 笋 我认为做好信访接待工作， 嫂 首先要乐于倾听，具备较好 翩 的耐性。接待一起信访事项 亭 少则几十分钟，多则几个小 时。从听取他们的意愿，了 玲 解他们反映的问题，到最后 救 送他们离开，这都需要耐心 睾 。上访经常是几个人一起来 ス ，有时候你一言，我一语， 你说这方面，我谈那方面， 盯 一个问题甚至说了又说，重 Ⅹ 复了又重复，很容易让人产 骠 生不耐烦的情绪，这时候就 钡 需要我们有耐性、有耐心、 釉 乐于倾听。其次，信访接待 诠 需善于掌控局面，适时开展 笋安抚、劝解工作。上访群众 锥 经常带着情绪来，通常都比 十 较激动，有时候甚至很气愤 Ｊ 。这时候就需要我们站在他 骟 们的角度想一想，理解他们 砩 的心情。把他们的苦恼当成 烛 自己的事，不
以一个旁观者 屺 的身份去处理问题。也不能 梧 有“又不是我的错，向我发 邓 什么火”的情绪。在接待中 蠓 慢慢调节好他们的心情，让 癍 他们情绪尽量稳定下来，认 瑗 真听取他们的请求和意见。
⑵ 这样，他们窝了一肚子的气 傍 都说出来了，情绪自然就会 蓣 好一些。我们的工作也就比 杜 较容易开展了。最后，作为 椋 一名信访工作者，还要有较 多 高的政策水平，熟悉相关法 捣 律法规，不能凭感觉办事。
阏 一个连起码政策法律都不懂 的人，如何去劝解群众，帮 谣 助群众处理问题？ 二、提 鸬 高思想认识，增强信访工作 肆 的责任感、荣誉感 上访是 秘 人民群众信任党和政府的另 瘦 类表现形式，实事求是的说 ⒒ ，来访群众除极少数希望通 陵 过信访的形式获取不当利益 硎 外，绝大多数人确实是感到 迟 其自身利益受到损害，政府 慨 相关职能部门的行政行为有 骡 某种缺失。“访”之一开， 信任在很大程度上取决于办 株 理结果。办得好，能起到关 睬 心群众、凝聚民心的重要作 逶 用；办得不好，将会把上访 人的不满、不信任由基层向 澧 上级传导；由对个别单位个 苋 别人的不满、不信任而无理 惑 性扩大，从而会影响政府的 蒌 公信度。因此，我们信访人 ┾ 真诚对待每一位上访人，认 鳆 真处置每一起信访事项就是 贱 保护上访人对党和政府的信 栀 任，是关心群众、凝聚民心 糨 的光荣工作。
三、提高能 〔 力素质，解决实际问题
做 省 好信访工作中亦要讲“三讲 巽 ”，即讲感情、讲方法、讲 狲 政策。来访的都是老百姓， 憧 我们是代表县政府来帮助他 锍 们解决问题的，要把上访人 当作亲人，要设身处地理解 荤 他们的各种诉求，动之以情 岭 ，晓之以理，导之以法。对 一些疑难个访，既注意尊重 姊 事实、依据法理，又尽可能 森 根据具体上访问题的性质和 『 具体上访人的脾气禀性，进 行有针对性的劝解。
在信 美 访局工作接触具体人、具体 露 事，涉及社会生活的各个方 颔 面。从接听、受理解答群众 津 来电到协调处理信访案件的 蝻每个环节，都要依法依规依 程序办理，更要具有一定的 蚌 分析问题、解决问题的能力 核 。群众的生活涉及各个方面 娃 工作，为他们出主意做解释 就要对相关知识有所掌握。
书到用时方恨少。到了信访 匚 接触到更多实实在在的工作 漏 ，才让我更加感到所学所知 毹 尚浅。
“工欲善其事，必 粗 先利其器。”面对不同群众 渊 提出的各种问题，我觉得扩 偬 大知识面是分析和解决信访 契 问题的基础性环节和重要方 面。只有对群众上访问题中 誉 经常涉及的政策、法律、经 耧 济、农村法规等知识有一定 瑷 程度的熟悉和了解，才能懂 你 得运用行政的、经济的、法 律的手段去解决问题，甚至 貊包括心理学方面的知识也应 觞 学习掌握好。我深感到知识 崔 的贫乏和恐慌。尤其是面对 傥 这么多基层群众，遇到群众 茅 提出的各种、各样问题和要 高 求，这方面的体会就更深了 辊 。例如林木、
土地权属、土 箔 地征用赔偿等各种问题，必 揠 须了解国家颁发的新《国土 法》和其他有关政策。对待 氲 那些不讲道理的、顽固的老 ブ 上访户，必须用国家政策、 虑 用理、用法说服教育他，这 衽就要求我们要有较宽的知识 廷 面，才能从根本上解决矛盾 。通过信访挂职锻炼，接触 瞟 了许多平时文件中看不到、 ③ 会议上听不到的最真实的第 考 一手情况，接触了群众反映 的劳资纠纷、经济纠纷、城 市建设管理以及下岗失业等 大量的社会问题，进一步了 — 解了县情、民情。信访涉及 瓿 的问题包罗万象，在做好群 镒 众工作的同时，还要与涉案 蠕 单位、部门打交道，搞协调 诣 。这些“丰富的资源”对于 我的观念、能力都是一个宝 剧 贵的培养和锻炼机会。特别 翘 是在领导接待日和律师接待 提 日，领导的工作方法、相关 布 的法律解释，更是让我受益 荜 匪浅。每当出现一个新的情 钎 况、新的问题，我都要追根 重 问底，了解清楚。边干边学 脾 ，积累经验。一个月来我接 待和参与接待案件 7 起，接 哆 待群众 100 余人，直接参 铿 与处理的大型集体上访案件 轵 1 余起，提高了我应对复杂 堆 局面、化解社会矛盾的能力 慈 。
来到信访局锻炼后，我 邋 把信访局作为自己人生转变 酪 的驿站，角色转换的摇篮。
隙 总结 1 个月的工作，感觉经 冉 历时间虽短，但收获颇多， 灯 受益无穷，更发现不足。在 今后的工作中，我将把在挂 砉 职期间学到的与实际工作有 膳 机结合起来，在自己的岗位 离 上创新工作，创造新的业绩 铸 。同时我仍愿做一名“编外 姚 ”的信访人员，为构建和谐 钱 富川尽自己的一份力。
在 伞 信访办轮值锻炼工作体会